Disponibilité, réactivité, conseil, suivi personnalisé

Rud Savoie Chaînes est fort de l’association de deux sociétés à l’expertise complémentaire.

2011 marque en effet la fusion des deux entités Rud et Savoie Chaînes qui, ensemble, ont permis d’affermir les valeurs ajoutées et la qualité de service de l’entreprise, de la conception des produits à leur mise en service. Rud, groupe familial allemand présent à l’international, propose des solutions innovantes pour chaque application et des chaînes tout terrain. Ces atouts viennent désormais s’ajouter à ceux de Savoie Chaînes, entreprise à taille humaine, proche de ses clients, réactive et disponible sur l’ensemble de l’hexagone, reconnue pour son expertise et son adaptabilité.

L’usine RUD en Allemagne (Certifications ISO 9001 & 14001) fondée en 1875, possède une surface de 120.000 m2 dont 15.000 dédiés à la production. 1 million de soudures y sont effectuées par jour soit 6000 tonnes de fils et barres d’acier par an. L’usine d’Eriau en Allemagne (Certification ISO 9001) fondée en 1828 a quant à elle une capacité de 40.000 m2 dont 10.500 m2 dédiés à la production. L’emploi de nouvelles technologies de production écologique et l’application d’un système innovant de R & D vous garantissent une sécurité exemplaire et une qualité optimale.

Souhaitant s’engager sur le plan environnemental, Rud Savoie Chaines est notamment partenaire de l’organisation COOLEARTH dont le but est la protection des forêts vierges (Emballage caisse en bois recyclable ou en sac de jute, etc.)

 

Activités

Vente de chaines à neige pour :

• Les véhicules légers


• Les poids lourds et autobus


• Le déneigement

Le rotogrip (Sytème de chaînage automatique)

Le forestier (Chargeur, porte-outils, tracteur, etc…)

Les chaines de protection pour engins

Les accessoires (panel d’accessoires visant à améliorer productivité et conditions de travail au quotidien : chaînes pour chaussures, mobilier urbain, lave-glace, etc)

Assistance au montage des chaines pour engins

Le service en plus de la société

Dispenser des services clients de qualité fait partie de l’esprit RSC :

• Disponibilité : Etre présent sur le terrain signifie pour nous comprendre vos besoins. Nous nous déplaçons pour évaluer votre situation et vous proposer des solutions. Avec 180 adresses dans l’hexagone, notre réseau de revendeurs et d’enseignes spécialisées est présent sur l’ensemble du territoire pour vous apporter une présence régionale.


• Réactivité : RSC met un point d’honneur à vous livrer dans les plus brefs délais. Notre grande capacité de stockage entre la France et l’Allemagne nous permet d’anticiper vos besoins face aux conditions climatiques. Grâce à des partenaires nationaux et locaux, nous assurons des livraisons en France et à l’étranger sous l’égide d’un contrôle rigoureux des commandes. Les véhicules d’intervention nous permettent également de vous rejoindre où que vous soyez et de régler vos équipements sur place. Monter les chaines sur le terrain quelles que soient les circonstances est la valeur ajoutée de RSC.


• Conseil : Nous nous employons à étudier les spécificités de votre métier afin de vous connaitre et de pouvoir vous guider de façon pertinente vers les produits relatifs à vos besoins pour vous proposer l’approche la plus efficace.


• Suivi personnalisé : Etre à l’écoute de nos clients est pour nous important. En cas d’imprévu, nous sommes présents pour répondre rapidement à votre demande en agissant sur place si cela est nécessaire. L’expérience terrain de nos équipes en interne vous assure la réponse à vos besoins et le suivi qu’elles mettent un point d’honneur à assurer, un partenariat de confiance durable entre nous.